| Q. |
「ブーレ」ブランドのダンスドレスは本当にいいの？ |
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| A. |
ドレスブーレは、海外の優良工場と技術提携をして自社でドレスを製造しております。
海外提携工場に日本人のスタッフを派遣し、日本人用のサイズで製作、縫製技術においては日本の技術を導入いたしておりますので、品質的にはまったく問題ございません。
また、工場より弊社へ入荷した時点でもう一度一着一着丁寧に検査いたしておりますので、日本で製造されたドレスと何ら変わりはございません。そして、ドレス検査後も温度・湿度などを厳重に管理・保管しております。
日本人に合わせたサイズで製作し、厳重にチェックをしているドレスなので、ネットで販売されている他社のインポートドレスとはまったく内容が違います。 |
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| Q. |
ブーレは安心できるの？ |
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| A. |
インターネットでお買い物をされる方は何かと不安な点も多いかと思いますが、ドレスサロンブーレは製造元ドレスブーレのネット上の直販店です。また、ホームページだけのお店ではなく、実店舗も福岡県の太宰府市と志免町にございます。
又、創業２５年の実績を持つ株式会社西日本楽器、及び1,000名の総合音楽学院の西日本音楽学院、西日本PC倶楽部と同じグループですので、安心してご利用頂けます。
そして当店はインターネットが初めての方でもわかりやすくお買い物ができることをモットーに、親切丁寧に運営していきたいと思っております。 |
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| Q. |
商品の到着までどのくらいかかりますか？ |
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| A. |
まず商品の発送は月曜日〜土曜日の毎日行っております。
発送日はお支払方法によって変わってまいりますが、
代金引換をご指定いただいた場合はすぐの発送となります。（当日、又は翌日。日・祝日であれば翌々日）
銀行振り込み・郵便振替をご指定いただいた場合は、お客様からの入金確認後すぐの発送となります。（当日、又は翌日。日・祝日であれば翌々日）
発送から到着までの目安といたしましてはは、九州・中国・関西方面はほぼ翌日に、四国・東海・北陸・信越・関東方面は大体翌々日に、東北以北はおおよそ3-4日です。
但し、運送業者の都合や天候等で運送が遅れることもあるかと思いますので、ご使用日まで余裕を持ってご注文いただきたく存じます。
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| Q. |
サイズが心配です。 |
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| A. |
ドレスは一着一着製造いたしておりますので、例えば同じ9号サイズであってもバスト・ウエスト・着丈などのサイズが若干異なっている場合もございます。
その為、入荷時にすべてのドレスの内寸を一着一着測って各ドレスの商品説明の欄に掲載いたしております。
ご自分のサイズと良く照らし合わせてご確認くださいませ。 |
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| Q. |
ドレスのお直しはできますか？ |
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| A. |
当然ながら、ドレスのお直しは、ご本人様が実際に試着し補正することが一番理想の方法です。
しかし、ホームページ上のショップでは残念ながら試着ができません。
その為、メールやお電話でサイズをお知らせいただいてお直ししたとしても、お客様に合うサイズにならない可能性が非常に高いので、ホームページでのお買い求めのお客様のサイズ直しはお受けいたしておりません。
大変申し訳ございませんが、ご自分で手直しなされるか、お近くのリフォーム店でお直しされるのが一番無難かと思います。
実店舗におきましては、ご来店頂いてご試着の上お直しは行っております。 |
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| Q. |
商品を取り置きしてください。 |
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| A. |
弊社製のほとんどのドレスは、１点物のドレスとなります。申し訳ございませんがお取り置きはいたしておりません。
同じドレスを同じ場所で他の方が着ているといった様な最悪の事態をできるだけふせぐ為に、大量生産いたしておりません。
上記理由でお取り置きをいたしておりませんので、なにとぞご了承くださいませ。
また、ご注文後1週間以内にご連絡が取れない場合、また商品金額のお振込がない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。 |
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| Q. |
プレゼント用で贈りたいのですが。 |
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| A. |
代金引換ではお受けすることはできませんが、銀行及び郵便振替前払いで発送することは可能です。
ただし、ラッピングなどをお受けすることはできませんし、発送主は当店からの発送となりますのでお送り先の方へご一報いただくようお願いいたします。 |
| Q. |
パソコン以外での注文方法はありますか？ |
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| A. |
まず、お互いに記録の残らないお電話でのご注文は、申し訳ございませんがお受けいたしておりません。ご了承くださいませ。
ただし、記録の残るFAXや携帯電話のメールからのご注文はお受けいたしております。
1）FAXでご注文される方
FAXでのご注文は24時間お受けいたしております。
形式は自由ですが、以下の内容は必ずご記入ください。
「お客様のお名前・ご住所・お電話番号・ご注文商品の商品番号・サイズ・色・個数・お支払方法」
また弊社でもFAX用の注文用紙をご準備いたしておりますのでこちらよりダウンロードして、ご利用ください。
ご注文用FAX番号は 092（935）8768です。
2）携帯電話のメールでご注文される方
携帯電話のメールをご利用したご注文も24時間受け付けております。
形式は自由ですが、以下の内容は必ずご記入ください。
「お客様のお名前・ご住所・お電話番号・ご注文商品の商品番号・サイズ・色・個数・お支払方法」
上記内容を通常の携帯電話のメールとしてを送信してください。
送り先のメールアドレスは、bourree@nishigaku.co.jpです。
*FAX用の注文用紙はAdobe
Acrobat Reader形式の書類です。
Adobe Acrobat Readerはこちらのページより無料で入手できます。
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| Q. |
海外に住んでいるのですが、ドレスの海外発送はできますか？ |
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| A. |
残念ながら直接の海外発送は行っておりません。
できましたら、日本国内のご実家・ご親戚・ご友人などを経由されての商品のご購入をご検討くださいませ。 |
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| Q. |
分割払いはできますか？ |
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| A. |
現在ショッピングクレジットのサービスを検討中です。 |
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| Q. |
ドレスのレンタルはできますか？ |
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| A. |
遠方のお客様には誠に申し訳ございませんが、店舗に直接ご来店いただけるお客様のレンタルしか行っておりません。
ご了承くださいませ。 |
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http://www.bourree.jp/
